Solución de problemas y soporte
Obtenga ayuda sobre temas comunes de solución de problemas y sobre cómo obtener más asistencia.
12 artículos
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- Cómo encontrar soporte en la plataforma de aprendizaje KiraAprenda a acceder a la base de conocimientos de aprendizaje de Kira y póngase en contacto con el soporte directamente desde la plataforma para obtener asistencia rápida.
- Cómo habilitar traducciones en Kira¿Necesitas aprender Kira en otro idioma? Aquí hay una guía rápida para ayudarle a configurar las traducciones automáticas en la plataforma Kira.
- Configuración de video: velocidad de reproducción, subtítulos y transcripciones¿Sabías que puedes personalizar cómo ves Videos de Kira? Revise la configuración de la velocidad de reproducción, los subtítulos y las transcripciones.
- ¿Cómo pueden los alumnos solucionar los problemas de inicio de sesión en Kira Learning cuando encuentran páginas de inicio de sesión incorrectas o que no responden?
- ¿Cómo pueden los estudiantes resolver el problema de la rueca perpetua en el panel de control de Kira?¡Podemos ayudarlo a solucionar problemas!
- Alternar entre las vistas de estudiante y profesorComprender los diferentes puntos de vista en Kira Learning
Notas de lanzamiento del producto
Consulta los anuncios de lanzamientos anteriores de la plataforma.
- Lanzamientos de productos de enero de 2026Nuevas actividades, ayuda de IA en el editor y una experiencia estudiantil renovada
- Lanzamientos de productos de diciembre de 2025¡Historial de revisiones, calificación de IA y más!
- Lanzamientos de productos de octubre de 2025¡Crea lecciones con archivos PDF, temas personalizados y mucho más!
- Lanzamientos de productos de septiembre de 2025¡Conversaciones de chat con IA, vídeos interactivos y mucho más!
- Lanzamientos de productos de agosto de 2025¡Creación de nuevas lecciones, detección de plagio mediante IA, paneles de control para estudiantes y más!