如何在保留課程進度的同時將重複的學生帳戶合併到 Kira Learning 中？
管理重複的學生帳戶是一種經常遇到的情況，尤其是當學生擁有多種類型的帳戶時（例如，通過 LMS 和獨立帳戶鏈接不同的帳戶證明）時。 為了確保順利訪問課程而不會失去進度，正確合併這些帳戶至關重要。
問題概述
當使用者錯誤地建立多個帳戶時，有時使用不同的憑證或透過不同的存取方式 (例如學校連結的 LMS 帳戶與獨立帳戶)，可能會產生重複的學生帳戶。 這會導致混亂，並將學生的課程和進度分割在多個帳戶中的風險。
解決方案流程：合併帳戶
解決重複帳戶的標準解決方案包括下列步驟：
識別重複的帳戶：確定哪些帳戶屬於同一學生。 這可能包括識別與學校的學習管理系統（LMS）鏈接的一個帳戶，以及另一個獨立創建的帳戶。
合併帳戶：獨立帳戶通常會合併到學校連結的 LMS 帳戶中。 這可確保所有課程和進度都位於與 LMS 相關的統一帳戶中。 這種合併簡化了帳戶管理，並確保與 LMS 平台的無縫整合。
合併後動作：學生如何存取課程
合併帳戶後：
學生必須通過學校的 LMS 認證登錄才能訪問他們的統一帳戶。 這將確保通過 LMS 一致的訪問。
所有課程將顯示在合併 LMS 連結帳戶下。
保證：保留課程和進度
請放心，合併帳戶不會導致任何課程作業或進度損失。 合併後，重複帳戶中的所有資料都會保留在統一的學生帳戶中。