如何解決 Kira 儀表板上的永久旋轉輪問題
當學生訪問 Kira Learning 時，他們偶爾會在儀表板上遇到永久旋轉輪。 本文概述此問題的可能原因，並提供解決問題的詳細疑難排解步驟。
永續旋轉輪的原因
課程沒有註冊：系統會嘗試載入學生的儀表板，但如果帳戶沒有註冊任何課程，則可能會出現旋轉載入程式。 在這種情況下，儀表板最終可能會顯示訊息： 「您沒有註冊任何課程。」
重複帳戶：當學生意外創建重複的帳戶時，也可能會出現此問題。 例如，如果他們通過邀請鏈接加入而不是使用學校連結的帳戶登入，則可能會發生這種情況。 如果使用錯誤的帳戶，系統可能無法載入正確的數據。
逐步疑難排解
1. 驗證登入方式
確保學生使用正確的帳戶登錄 Kira Learning。 使用正確的帳戶對於查看已註冊的課程至關重要。
二. 報名參加正確的課程
如果學生沒有註冊任何課程，他們應遵循以下步驟：
登錄到正確的帳戶：導航到 Kira Learning 登錄頁面，然後使用「繼續學校」選項訪問帳戶。
手動加入課程:-忽略旋轉載器，然後在儀表板上找到「加入課程」按鈕。 -輸入教師提供的 邀請代碼 。 教師可以通過在其界面中轉到「管理-> 部分」並註記班級的邀請代碼來檢索此代碼。
重新整理頁面：提交邀請代碼後，重新整理儀表板。 課程現在應顯示在學生的註冊課程下方。
其他提示
如果已使用 LMS/學校連結的帳戶，避免使用邀請連結加入課程，以防止重複帳戶。
如果問題仍然存在，請與課程講師確認學生的正確帳戶已註冊到課程中。
通過遵循這些故障排除步驟，學生應該能夠解決旋轉輪問題並成功訪問其課程。