Comment fusionner les comptes d'étudiants dupliqués dans Kira Learning tout en préservant la progression des cours ?
La gestion des comptes étudiants dupliqués est un scénario fréquemment rencontré, en particulier lorsque les étudiants possèdent plusieurs types de comptes (par exemple, des informations d'identification de compte différentes liées via le LMS et des comptes autonomes). Pour garantir un accès fluide aux cours sans perte de progression, il est essentiel de fusionner correctement ces comptes.
Vue d'ensemble du problème
Les comptes étudiants peuvent être dupliqués lorsque les utilisateurs créent plusieurs comptes par erreur, parfois avec des informations d'identification différentes ou via différentes méthodes d'accès, comme un compte LMS lié à l'école par rapport à un compte autonome. Cela crée de la confusion et risque de répartir les cours et les progrès des étudiants sur plusieurs comptes.
Processus de résolution : fusion de comptes
La solution standard pour résoudre les comptes dupliqués comprend les étapes suivantes :
Identifiez les comptes dupliqués : Déterminez quels comptes appartiennent au même étudiant. Cela peut inclure l'identification d'un compte lié au système de gestion de l'apprentissage (LMS) de l'école et d'un autre créé indépendamment.
Fusionner les comptes : Le compte autonome est généralement fusionné avec le compte LMS lié à l'école. Cela garantit que tous les cours et les progrès sont enregistrés dans un compte unifié lié au LMS. Cette consolidation simplifie la gestion des comptes et garantit une intégration parfaite avec la plateforme LMS.
Actions après la fusion : comment les étudiants accèdent à leurs cours
Une fois les comptes fusionnés :
Les étudiants doivent se connecter via les informations d'identification LMS de l'école pour accéder à leur compte unifié. Cela garantira un accès cohérent via le LMS.
Tous les cours apparaîtront sous le compte consolidé lié au LMS.
Assurance : préservation des cours et des progrès
Rassurez-vous, la fusion de comptes n'entraînera aucune perte de cours ou de progression. Toutes les données des comptes dupliqués sont conservées dans le compte étudiant unifié après la fusion.
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